経営セミナーに参加しました - 髪の悩みが解決できる美容室

先日、美容室Dearsを運営している北原さんのセミナーに行ってきました。ツイッターなどでいつも的確かつ刺激的な発言をされていて、1度話を聞いてみたいと思ったのがきっかけで、今回参加してみました。

普段からお客様のこと、自分のこと、家族のことを初め、将来的なお店のことを漠然と思い描いてはいますが、何からやるべきか、どうするべきか考えていました。お話を聞く中で少し解決し、やるべきことが見えてきた気がしました。

シャンパングラスの例えをされていたのが印象的でした。

「1番上のグラスが満たされないと、下のグラスは満たされていない」というのは、まさにその通りだなと感じました。

これから自分自身の今後も含め、やりたいことを逆算して、今からやるべきことをやっていこうと思いました。

お客様にとって1番の仕組み作りをしっかりと考えて行きたいと思います。